特定商取引法に基づく表記
販売事業者
合同会社D-Crossing
運営責任者
鷹箸 由華子
所在地
〒103-0022
東京都中央区日本橋室町1丁目11番12号 日本橋水野ビル7階
電話番号
050-1792-6124
受付時間：平日10:00～17:00
※お問い合わせは、原則として電子メールにて受け付けています。
メールアドレス
販売するサービス
マーケティングコンテンツ生成・管理サービス「ARROZ Marketing Studio」
販売価格
Starterプラン
- 月額契約：月額30,000円（税別）
- 年間契約：年額300,000円（税別）
Proプラン
- 月額契約：月額80,000円（税別）
- 年間契約：年額800,000円（税別）
Businessプラン
- 年間契約：個別お見積り
各プランの詳細および利用条件は、「プランと機能」ページをご確認ください。
販売価格以外に必要となる料金
- 消費税
- インターネット接続に必要な通信料金その他の費用
通信料金その他の費用は、利用者が契約する通信事業者等の定めに従い、利用者の負担となります。
支払方法
Starterプラン
クレジットカード決済
決済処理にはStripeを利用します。
Proプラン・Businessプラン
銀行振込その他、個別契約に定める方法
支払時期
Starterプラン
申込時に決済されます。
月額契約の場合は、契約開始日と同日に毎月自動決済されます。
年間契約の場合は、契約開始日と同日に毎年自動決済されます。
Proプラン・Businessプラン
個別契約に定める支払期日までにお支払いいただきます。
サービスの提供時期
Starterプラン
申込みおよび決済の完了を当社が確認した後、利用可能となります。
Proプラン・Businessプラン
個別契約に定める利用開始日から提供します。
申込みの有効期限
Starterプランについて、クレジットカード決済が完了しない場合、申込みは成立しません。
ProプランおよびBusinessプランについては、見積書、申込書または個別契約に定めます。
契約期間および自動更新
Starterプラン
月額契約の契約期間は1か月、年間契約の契約期間は1年間です。
契約期間の終了日までに解約手続きが完了しない場合、同一の契約期間で自動更新され、更新日に利用料金が自動決済されます。
Proプラン・Businessプラン
契約期間および更新条件は、個別契約に定めます。
解約方法
Starterプランは、Stripe Customer Portalから解約手続きを行うことができます。
解約手続き後も、支払済みの契約期間が終了するまではサービスを利用できます。契約期間の終了日をもって利用契約が終了します。
ProプランおよびBusinessプランの解約方法は、個別契約に定めます。
返品、キャンセルおよび返金
本サービスはデジタルサービスであるため、サービス提供開始後の返品は受け付けていません。
法令に別段の定めがある場合、または当社の責めに帰すべき二重決済等がある場合を除き、支払済みの利用料金は返金しません。
契約期間の途中で解約した場合も、日割計算による返金は行いません。
サービスに不具合がある場合
本サービスに重大な不具合がある場合は、上記メールアドレスまでご連絡ください。
当社が不具合の内容を確認し、修正、代替対応その他当社が適切と判断する方法により対応します。
動作環境
本サービスの利用には、インターネット接続環境および最新バージョンの以下のWebブラウザが必要です。
- Google Chrome
- Microsoft Edge
- Safari
利用する端末、ブラウザ、ネットワーク環境その他の条件により、正常に動作しない場合があります。
その他の条件
本サービスの利用条件、禁止事項、免責事項その他の条件については、利用規約をご確認ください。
制定日：2026年7月28日